Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

SmartDent Mx, con domicilio en Refugio 20, Nativitas, Benito Juárez, CP. 03500, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

1. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos los siguientes datos:

• Identificación: Nombre completo, RFC o CURP.

• Contacto: Correo electrónico, teléfono fijo o celular, domicilio de entrega y facturación.

• Patrimoniales/Financieros: Información de tarjetas de crédito/débito o cuentas bancarias (procesados a través de pasarelas de pago seguras). 

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes actividades primarias:

• Gestionar su registro como usuario en el sitio web.

• Procesar sus compras, pagos y envío de productos.

• Emitir las facturas correspondientes.

• Brindar atención al cliente y seguimiento de garantías o devoluciones. 

De manera secundaria, utilizaremos su información para:

• Enviar promociones, boletines informativos y publicidad (Newsletter).

• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

• Nota: Si no desea que sus datos se usen para fines secundarios, puede enviarnos un correo a contactosmart@smartdent.com.mx.

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Empresas de mensajería y logística (para la entrega de su pedido).

• Instituciones bancarias o procesadores de pago (para gestionar transacciones).

• Autoridades competentes en caso de requerimiento legal. 

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo contactosmart@smartdent.com.mx incluyendo: 

1. Nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.

2. Documentos que acrediten su identidad.

3. Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. 

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindarle un mejor servicio. Puede deshabilitar estas funciones en la configuración de su navegador. 

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones por cambios legales o de nuestro modelo de negocio. Cualquier cambio será publicado en: www.smartdentmx.com sección de avisos. 

Última actualización: 26 de marzo de 2026